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廚房抽煙煙罩、抽油煙機清洗需謹慎

發布日期:2016-09-21 01-40-05

廚房抽煙煙罩(抽油煙機)用久了,就會沾上黏膩的油漬,自己清洗費時又費力,很多人都會叫清洗人員上門清理。近日,深圳市消費者申訴舉報中心接到消費者李先生投訴,稱在街頭接受深圳廚具廠抽油煙機清洗服務時,發現原本隻需幾百元的清洗費,最終卻被多收取了一半。

“前幾天聽小區裏有人騎車叫嚷清理抽油煙機,看到自家的油煙機確實很髒,便叫了這名師傅上門清理。”消費者李先生告訴記者,清洗人員看了抽油煙機後,稱隻需幾百元即可清理幹淨,李先生認為價格合理,便開始讓清洗。清洗過程中,該清洗人員卻突然提出油煙機的密封條壞了,需要重新更換,加上清洗費用,若李先生拒不支付,清洗人員便要丟下拆開的抽油煙機“罷工”。無奈之下,李先生隻能忍氣吞聲,由於該清洗人員是流動攤販,消費者無法提供經營地址,導致投訴無法受理。

據了解,抽油煙機內的密封條一般有2到3層,使用壽命一般在10年左右,不會輕易斷裂,一層的價格不過幾塊錢,即便全部更換,也僅數十元而已。然而,一些“清洗遊擊隊”在清洗抽油煙機時,趁雇主不備,將事先加工好的橡皮條扔進油煙機裏,然後裝模作樣掏出來,告訴雇主油煙機密封條斷了,需要更換來欺騙消費者。

對此,深圳市消費者申訴舉報中心提醒廣大消費者,在接受清洗抽煙機服務時,應注意選擇定點的專業機構或者正規的家政公司,不要輕信“遊擊隊”,一定要找深圳正規的廚具廠。在清洗時,最好有人在旁邊看著,督促其全麵分解清洗,防止清洗工偷工減料,隻清洗表麵或者騙錢不成暗裏使壞。同時,一定要事先問清楚價格,尤其是密封條的更換價格,再讓對方拆抽油煙機清洗,並保留好相關消費憑證,以免發生糾紛無據可依。

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